Thực đơn
Dịch_vụ_khách_hàng Sự chỉ tríchMột số người đã lập luận rằng [9] rằng chất lượng và mức độ dịch vụ khách hàng đã giảm trong những năm gần đây và điều này có thể được quy cho sự thiếu hỗ trợ hoặc hiểu biết ở cấp điều hành và quản lý cấp trung của một công ty và/hoặc chính sách dịch vụ khách hàng. Để giải quyết tranh luận này, nhiều tổ chức đã sử dụng nhiều phương pháp để cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng và các chỉ số hiệu suất chính khác (KPIs).[10]
Thực đơn
Dịch_vụ_khách_hàng Sự chỉ tríchLiên quan
Dịch Dịch vụ mạng xã hội Dịch Dương Thiên Tỉ Dịch hạch Dịch vụ giao hàng của phù thủy Kiki (phim 1989) Dịch SARS 2002–2004 Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ tại Hoa Kỳ Dịch vụ tài chính Dịch Hân Dịch vụ lưu trữ webTài liệu tham khảo
WikiPedia: Dịch_vụ_khách_hàng http://www.businessdictionary.com/definition/custo... http://www.fastcompany.com/1570793/seven-keys-buil... http://www.inc.com/magazine/20110301/a-customer-se... http://www.oracle.com/us/products/applications/cx-... http://portal.acm.org/citation.cfm?id=1643823.1643... //dx.doi.org/10.1145%2F1643823.1643908 http://news.bbc.co.uk/1/hi/programmes/working_lunc... https://www.cmswire.com/customer-experience/google... https://www.mindtools.com/pages/article/newTMM_87.... https://www.newyorkupstate.com/business/2018/06/we...